Bradesco alerta para necessidade de ajustar a data e horário do celular para o funcionamento correto da chave de segurança. O horário incorreto pode gerar tokens inválidos.
Neste domingo (04) começou oficialmente o horário de verão em alguns estados brasileiros, infelizmente muitos correntistas podem ter tido a chave de segurança desconfigurada devido a não atualização do horário do celular.
Ao não atualizar o horário, a chave de segurança acaba gerando uma sequência inválida, o que pode causar até mesmo o bloqueio da conta bancária caso o correntista digite a sequência incorreta mais de três vezes.
O alerta não vale apenas para as contas do Bradesco, mas também para todos os bancos que geram a chave de segurança com base na data e hora do dispositivo. O Next e o Itaú são grandes exemplos.

COMO SOLUCIONAR
É fácil! Basta que o titular da conta-corrente atualize o horário nas configurações do celular. É importante que a data e hora estejam corretas pois é com base nessas informações que o aplicativo gera a sequência de 6 a 8 dígitos para validação das operações no internet banking.
Caso apareça o seguinte erro: “Chave de segurança Bradesco inválida, favor tentar novamente (02)”, pode ser que o problema esteja relacionado ao fuso horário da sua região. Caso a chave de segurança seja bloqueada por sequência inválida por mais de cinco tentativas, a conta pode ser bloqueada como medida de segurança, neste caso o correntista pode ter que ir até a agência para realizar o desbloqueio e, posterior, cadastro de uma nova chave de segurança Bradesco no celular.
Dicas de segurança;
- O Bradesco nunca entra em contato por telefone pedindo a chave de segurança;
- O Bradesco nunca envia e-mails pedindo a atualização da chave de segurança. O aplicativo gera o código com base na data e horário do dispositivo, não sendo necessário efetuar nenhuma atualização!!!
- Jamais forneça a chave de segurança em outros sites e aplicativos que não o do Bradesco;
- Evite utilizar aplicativos de gerenciamento financeiro que solicitam a senha e a chave de segurança, pois isso coloca as suas informações em risco.
Tenho a chave de segurança do Bradesco já está cadastrada mas não consigo fazer transacções