Chave de segurança Bradesco é indispensável para realizar movimentações financeiras via internet e aplicativo do Bradesco.
Desde 2017 o Banco Bradesco deixou de emitir o cartão chave de segurança e passou a emitir preferencialmente a chave de segurança Bradesco Eletrônica no celular, o dispositivo de segurança está integrado ao aplicativo do banco e funciona tanto no Android quanto no iPhone. Nesta matéria ensinaremos o que fazer caso precise substituir o dispositivo de aparelho.
Para quem tem o cartão de débito e a biometria cadastrada o procedimento é simples, já para quem ainda não cadastrou a biometria da palma da mão o procedimento é um pouco mais complicado, pois exige o comparecimento do titular na agência.
A chave de segurança garante ao correntista mais segurança na utilização de produtos e serviços pelo internet banking e aplicativo, sendo uma camada adicional de segurança combinada com a senha de 4 e seis dígitos.
O dispositivo gera códigos aleatórios para a validação de transações. Há também uma ferramenta que permite a validação de operações por QR Code usando a câmera do celular.
COMO CADASTRAR UMA NOVA CHAVE DE SEGURANÇA BRADESCO
Para ativar a chave de segurança são necessários dois códigos:
- Código 1
- Código 2
Quem tem biometria cadastrada pode obter um novo código pelo caixa eletrônico do Bradesco, basta ir até um caixa eletrônico, selecionar a opção SEGURANÇA > OUTROS SERVIÇOS > ATIVAR NOVA CHAVE DE SEGURANÇA.
Após passar pelo procedimento de segurança (data de nascimento e telefone podem ser confirmados), o caixa eletrônico fornecerá os dois códigos de ativação para cadastrar uma nova chave de segurança.
Correntista sem biometria
Caso ainda não tenha biometria da palma da mão, o cadastramento de uma nova chave de segurança só poderá ser feita na agência no qual é correntista. Nós recomendamos que primeiro cadastre a biometria e depois peça para ativar uma nova chave de segurança.
O cadastro leva alguns minutos, mas pode demorar devido a demanda da agência, por isso é importante escolher um dia e horário que a agência não seja muito movimentada.
Antigamente o Bradesco permitia o cadastramento da Biometria pelo Fone Fácil com a ajuda de um atendente, mas, infelizmente, o serviço deixou de ser oferecido. Ao ligar para o Fone Fácil Bradesco fui informado que o cadastro da chave de segurança agora é feito exclusivamente no caixa eletrônico ou na agência.
O atendente ressaltou que o cadastro via caixa eletrônico só está disponível para clientes com biometria cadastrada, e a função não está disponível no Banco24Horas.
É importante enfatizar que a Chave de Segurança só pode ser cadastrada em um dispositivo, não sendo possível ter oa chave de segurança em mais de um celular.
Infelizmente desnecessário,pois as vezes precisamos formatar o celular minha agência é longe nossa uma vergonha sabe ainda mais com essa pandemia meu Deus pelo fone fácil era tranquilo só ligar e passar os dados mais importante nascimento etc agora já penso ter que ir a agência de qualquer forma acidentalmente pode formatar o celular temos crianças em casa aí fica difícil no aplicativo fala qualquer agência
assim que fiz minha conta pelo app eu acessei tudo livremente e não precisei ir em caixa eletronico. agora não consigo mais acessar, ja estou ate fazendo conta em outro banco.
é possível conseguir cadastrar a chave de segurança pelo banco 24 horas?
Isto é uma porcaria problema.
Realmente o Bradesco nao acompanhou a evolucao do mundo, Moro no exterior e mudei de aparelho agora nao tenho mais acesso e preciso ir ao Brasil na minha agencia se eu quiser uma nova chave de seguranca.
Em vez de facilitar, so complica, meu cel deu problema e apagou o aplicativo, agora nao posso efetuar pagamentos nem transferencias.
Teria que ter uma maneira mais fácil de cadastrar a chave de segurança, totalmente desnecessário ter que ir ao banco perder tempo só pra fazer isso. Um recurso simples que vocês dificultam. .
Como eu faço pra recuperar minha chave de segurança
Poderia ter outra forma de cadastrar ,sem ter que ir ao banco. ..
Dificulta ,pq formata o Cel tem que ir ao banco …muda Bradesco
Tudo para complicar a vida do cidadão essa chave de segurança é desnecessário e muita complicações para cadastrar devia haver um meio mais fácil os números disponível pelo banco não são aceito pelo celular a pessoa não tiver créditos no celular não faz nada
Meu app tá dando erro não posso usar minha chave porque o bradesco não dá o toquem antigo ficou uma porcaria e o banco mais complicado
Muito complicado isso, me mudei para o exterior por um tempo, tive que pegar novo aparelho celular e novo numero, onde perdi totalmente acesso ao app do banco registrado no Brasil
Essa chave de segurança poderia ser solicitada em qualquer agencia Bradesco, pois realmente quem trabalha viajando fica complicado.
Procedimento extremamente complexo que dificulta a vida de quem trabalha viajando ou no exterior.
sem falar que nao tem como cadastrar sem ir ao autoatendimento! isso nao eh progresso! eh retrocesso!
modernidade seria vc pode cadastrar em qualquer agencia e se perder o acesso nao precisar de ir em autoatendimento!!!!